Employer Branding Espresso – Nenad Sićević i pričanje priča

Employer Branding Espresso – Nenad Sićević i pričanje priča

Svoje iskustvo Nenad je stekao radeći u oblasti marketinga. Jedan je od osnivača i direktor kreativne agencije Storyline koja se bavi kreiranjem sadržaja u modernom biznisu. Zajedno sa svojim timom iza sebe ima mnoštvo zanimljivih projekata, uspešno realizovanih za domaće i inostrane klijente. Dizajn, employer branding strategije, osmišljavanje i implementacija kampanja su oblasti na kojima svoju reputaciju gradi agencija Storyline.

Njihova kreativa se ispoljava kroz projekte vezane za marketing i HR, a employer branding je oblast u kojoj su se pozicionirali kao eksperti zahvaljujući sjajnom razumevanju sa svojim klijentima. Za Nenada bi se moglo reći da je kreativac u telu menadžera…a možda i obrnuto. 🙂

 


 

Nenade, već nekoliko godina si deo employer branding sveta. Šta se tebi najviše dopada kada radiš na razvoju nekog employer brenda?

Najviše mi se dopada to što kroz projekte spajamo dva sveta. Iako se međusobno prožimaju ne mogu uvek da se razumeju na pravi način. Mi smo tu da izolujemo šumove i da se pobrinemo da oni pravi čuju ono pravo. Posebno mi se dopada što je razvoj employer brenda okrenut ka komunikaciji sa publikom na tržištu rada (interno i eksterno) uz pomoć marketinških alata i pristupa. Što ostavlja dosta prostora za kreativu i donosi konkretnu vrednost.

Pričanje priča u kontekstu poslodavca – zašto je važno razmišljati i o ovom aspektu i kako pričanje priča doprinosi razvoju jednog employer brenda? 

Jel znaš ono dobro staro pitanje – “Kako ti je na poslu?”

I onda čuješ odgovor – “Jao pa super je, tim mi je strava, svi su mnogo cool i stalno radimo na nečemu zanimljivom… Pera je uradio ovo, Žika ono, a svi kao tim smo dobili mega giga značajan projekat i pokidali smo. Šef je pravi lider, uzor svima…”

E sad, zašto ilustrujem ovaj primer? Ljudi kada slušaju priču, često zamišljaju sebe u okruženju o kom slušaju, žele da budu deo toga. To je ono što poslodavca čini dopadljivim, jer kada publika oseti vrednost koja dolazi iznutra kreira sliku o toj kompaniji/firmi kao mestu gde i sebe može da zamisli. Zato je važno posvetiti se employer brendu, kako bi se razvijao na pravi način. Ovde je naša uloga, mi smo spona između komapnije i publike. Posmatramo poslodavca, prikupljamo informacije, slušamo zanimljive detalje i na osnovu toga zajedno kreiramo priče koje će da prenesu kompanijsku vrednost publici. Ove priče je neophodno prilagoditi ciljnoj grupi i afinitetima grupe, na ovaj način gradimo kvalitetnu sliku o brendu poslodavca. Jako je važno da poruka bude prilagođena svakoj candidate personi koju targetiramo.

Kako doći do najbolje priče i gde pronaći kreativnost u ovom procesu?

Iz odgovora na prethodno pitanje vidimo da najbolje EB priče zapravo dolaze iznutra, iz same organizacije. Sve kompanije ih imaju, a naš zadatak je da ih prepoznamo i na adekvatan način prepričamo publici. Sa tim u vidu, istraživanje je najvažniji faktor našeg procesa. Analiziramo poslodavca, ali i ciljnu grupu koju oni žele da privuku. Kada to uradimo postaje jasnije kako i šta komuniciramo. Najčešće stavimo sebe u ulogu candidate persone pa filtiramo koje su ključne poruke. Kada to uradimo, ubacimo podatke u magičnu kutiju, uključimo dugme za kreativnost i eto ga. Gotovo. 

Šalim se naravno, kreativnost se vežba. Pokušavamo iznova i iznova i sve vreme testiramo. 

Da li možeš da podeliš neku priču na kojoj si ti radio i na koju si ponosan? Kako je publika reagovala i da li postoje neki rezultati koji su se osetili nakon tog projekta?

Podelio bih jednu ličnu priču, od nas za nas. U pitanju je bila pozicija dizajnera kod nas u Storyline-u. 

Gde je tu zapravo izazov? Izazov se nalazi u našem načinu rada, jer naši dizajneri rade raznolike stvari koje nisu karakteristične za ostale kreativne agencije. Pri čemu je pristup u radu takođe drugačiji, i tako je talenat za crtanje važna osobina ljudi koji rade kod nas. Kako je naš slogan “art in business” tako je taj umetnički dojam nešto što je nas izdvojilo od drugih. Dakle, tražimo kreativnu osobu, koja ima širi spektar talenata i ko razmišlja drugačije, maštovito. A ko je maštovit? Pa deca, naravno. I tako smo kreirali kampanju koja će probuditi dečiju maštu kod kandidata. Uzeli smo dečiju ilustraciju i predstavili devojčicu koja je zapravo nacrtala, predstavili smo malu Ivu. Devojčicu koja ima potencijal da jednog dana postane vizuelni umetnik, dizajner i uz to smo i predstavili da mi ne možemo da čekamo toliko dugo da se Iva afirmiše, već da nam treba neko odmah.

Značajan rezultat ove kampanje nije bio u tome da se nama prijavi što više ljudi, već da se prijave ljudi koji prepoznaju poruku. Ljudi koji su sebi rekli – “Vidi kako je cool ovaj oglas, ovde su sigurno zanimljivi ljudi. Prijaviću se.”

Tako je i bilo, dobili smo kvalitetne kandidate što i jeste zapravo najbitnije.

Na kraju, kad vidiš da je tvoja zamisao urodila plodom naravno da ćeš se osećati fantastično.

Da li postoji neki poslodavac globalno koji se po tvom mišljenju ističe i koji ume da prenese svoju brend priču?

Ovo je odlično pitanje. Slagao bih kada bih rekao da mi nije Google prvi pao na pamet. Većina verovatno prvo pomisli na Google, a jasno je i zbog čega. Oni su nekako dali novi identitet pojmu – “kompanija u kojoj želim da radim”.

Nekako su pioniri u predstavljanju sebe kao poslodavca, za razliku od nekih drugih kompanije čiji su proizvodi i usluge zapravo činili da ih publika prepozna kao kvalitetnog poslodavca. I ovo je sad jedna nova dimenzija u kojoj smo se našli. Uzeo bih za primer, recimo kompaniju Nike. Put ovog brenda je neverovatan. Bukvalno je njihov kompletan identitet toliko poseban, od priče, razvojnog puta, preko podbrendova, marketing strategija, i načina komunikacije da svako od nas oseća emotivnu povezanost sa proizvodima ove kompanije. Šta želim da kažem, oni uopšte i ne moraju da se predstave kao poslodavac, dovoljno je da izbace oglas da ti poželiš da radiš kod njih. To je sjajna stvar, nekako je employer brend pre employer branding-a.

Sa druge strane, nemaju svi snagu svojih proizvoda ili usluga da im to bude dovoljno, a dodatno im otežava i činjenica da su nove generacije sklone menjanju pozicija i poslodavaca. 

Kada bi tvoja ličnost zapravo bila kompanija, kako bi ona izgledala i koje bi uopšte benefite nudila?

Uh, mislim da bi moja ličnost bila gaming kompanija. Iz prostog razloga što je ta industrija sada postala spoj kreativnih proizvoda sa izuzetnom biznis logikom i strategijom. Tako negde i sebe doživljavam.
Fokus bi bio na ljudima naravno, ali ne sa prevelikim brojem zaposlenih. Kreativne kancelarije, malo izvan grada da svima bude lepo. Obezbeđen prevoz za sve koji rade iz kancelarije uz mogućnost da određeno vreme rade remote. Voleo bih recimo da postoji ustaljeno vreme ručka i vreme razonode pa da kažeš da pored posla možemo svi da se družimo, a i da se opustimo malo. Najveći benefit bi bio izbalansirano radno vreme sa slobodnim vremenom. Mislim da je to važan faktor, pogotovo danas. Lično smatram da je bitno dolaziti na posao, u kancelariju, makar meni to pruža neko razgraničenje u glavi. Ja sam jedan od onih kojima teško pada rad od kuće.

Nisam ti dao bog zna kakav odgovor na ovo pitanje, ovo što ja pišem neke svetske kompanije imaju i to već duže vreme ali iz našeg okruženja je ipak to budućnost. Nadamo se dostižna.  

Linkovi do tvojih onlajn mesta na kojima voliš da provodiš vreme i tražiš inspiraciju:

Netokracija

Adweek

Harvard Business Review

Creative Bloq

Media Marketing

Marketing Mreža

 


Pitanja postavljala Katarina (Kat on coffee) – zaljubljenik u employer branding i ona koja doprinosi razvoju struke u našem regionu.

Kreator kursa Uvod u Employer Branding svet sa Kat. Ljubitelj kafe.

 

 

Ukoliko želiš da podeliš svoja razmišljanja na temu employer branding-a, javi se na hi@katoncoffee.com

Ukoliko želiš da dobijaš obaveštenja o novim Employer Branding Espresso tekstovima, prijavi se na newsletter ovde.

Podeli sa prijateljima! :)