Katarina Šonjić

Priče iz zajednice – ProductDock i put ka novom brendu

Nedavno ste prošli kroz re-branding proces. Kako je to izgledalo i kroz koje faze ste prolazili?

 

Nakon više od 10 godina poslovanja pod imenom codecentric, iskustvo koje smo stekli i tadašnje stanje na tržištu nam je pokazalo da je vreme da nešto promenimo. Cilj nam je bio model poslovanja koji je potpuno usmeren na razvoj kompletnih softverskih proizvoda, odnosno direktnih rešenja, koristeći metod usredsređen na proizvod kako bi efikasno podržao klijente i krajnje korisnike. Verujemo da je razvoj digitalnih proizvoda pravac budućnosti za nas, sa stalnim timovima koji su odgovorni za dizajn, razvoj, testiranje i odrzavanje, dakle celokupan life-cycle digitalnog proizvoda. Timovi se ovim putem zadrže duže na projektu i mogu da mu se posvete više, pa samim tim imaju i više opcija da uđu dublje u materiju i poboljšaju svoje iskustvo.

Imali smo zamisao, sjajne, talentovane ljude, pune fenomenalnih rešenja za projekte, kao i divan kolektiv koji je težio ka drugačijem načinu rada. Stoga, krenulo je planiranje odvajanja ProductDock-a kao ogranka codecentric-a.

Pored mnoštva pravnih procesa, re-branding se sastojao od definisanja identiteta novog, ProductDock, brenda i pozicioniranja kroz prepoznatljivi vizuelni identitet. Naše vrednosti i težnje pretočili smo u viziju i misiju našeg postojanja. Novi brend je lansiran u junu prosle godine i postao vidljiv i eksternoj publici, klijentima i ostalim stakeholderima.

Naša misija je razvoj jednostavnih i konkretnih digitalnih rešenja za potrebe i izazove sa kojima se suočavaju nasi klijenti, kao i da zaposlenima pružimo mogućnost za rad i stvaranje u zdravom okruženju koje će ih podsticati da napreduju i ostvaruju svoje karijerne ciljeve. Ovo definiše način na koji radimo stvari, kako razvijamo proizvode, kako pristupamo zadacima.

Mi smo tim racionalnih kreativaca. Vodi ga želja za inovacijama i napretkom, ali smo svestni da to nije moguće bez stalnog učenja i novih znanja. Ideja i znanje su dve važne komponente na putu promene na bolje, ali za uspeh na tom putu potrebna je i hrabrost.

Trudili smo se da naš  vizuelni identititet i kreativni pravac odslikava baš to.

Ilustracije čine da brend izgleda sveže, a takođe nam omogućava da objasnimo određeni sadržaj. Likovi su važni u ilustraciji i brendiranju ProductDock-a. Oni predstavljaju veselu ljudsku stranu identiteta kompanije i služe kao sjajni objašnjavači. Ilustracija dodaje vrednost i ljubav komunikaciji brenda!

Sve ovo obuhvaćeno je i kroz naš slogan “Simplicity matters.”

Gledali smo da predstavimo što jasnije i preciznije našu misiju: da unesemo više jednostavnosti u proces razvoja digitalnih proizvoda za naše klijente i krajnje korisnike dok u isto vreme stvaramo okruženje koje podstiče karijerni razvoj naših kolega i omogućava im da dostignu svoj maksimalni potencijal.

Koja je uloga interne komunikacije u re-branding-u i na koji način se zaposleni uključuju u ovaj proces?

 

Prvi korak u procesu rebrandiranja je bio da podelimo celu ideju sa timom i čujemo njihovo mišljenje. Najbitnije nam je bilo da potpuno transparentno iskomuniciramo sa ekipom zašto želimo da uradimo ovako nešto kao i da se oni slažu sa novim pristupom. Pre svega nam je akcenat bio na tome da nam svačije mišljenje zaista znači i da je svaki komentar konstruktivan. Bilo nam je drago da vidimo da pristižu pitanja i mišljenja kolega, kako preko kanala na Slacku, tako i uživo. U tom periodu smo i pojačali učestalost kompanijskih sastanaka koje inače imamo kvartalno, kako bismo se osigurali da je cela ekipa upućena tačno u to što se dešava.
Iako se ProductDock nalazi na četiri različite lokacije, u pet različitih kancelarija, komunikacija je zaista tekla neometano i bilo je vrlo korisno imati perspektivu ljudi sa različitim iskustvom sa različitih mesta u Evropi, to je celoj priči dalo višu dimenziju. Jako je lepo prepoznati kroz ovaj proces da nas zapravo sve spajaju naše vrednosti iako se nalazimo na različitim delovima kontinenta. Kako vreme prolazi, i kako se tim širi, obraćamo pažnju da i dalje aktivno skupljamo feedback od svih kolega u ProductDock-u i trudimo se da se ova tranzicija nastavi u pravom smeru.

 

Kako je promena brenda uticala na vaš employer brend? Da li su postojale neke specifične aktivnosti koje ste posvetili oblikovanju novog employer brenda?

 

Znali smo da za nas novi biznis model ne znači odustajanje od misije koje smo imali kao codecentric, već da smo želeli da to pojačamo jer nam je deo strategije da proširimo svoje delatnosti na Švajcarsku, Ujedinjeno Kraljevstvo i Holandiju i kao i novi ProductDock centar u Lisabonu, a otvoreni smo i ka daljem rastu. Multikulturalnost koju imamo i razvijamo nam je posebno draga i oblikuje i naš brend i vrednosti u velikoj meri.

Sve što radimo, radimo za dobrobit svih u kompaniji ali i svakog pojedinačno. To smo hteli da i pokažemo tako što smo zadržali dobre prakse codecentric-a kao što je edukacioni budžet i uveli nove, kao što je profit share za svakoga u ProductDock-u. Ono što čini jednu kompaniju uspešnom i stabilnom jesu upravo njeni ljudi, tako da je apsolutno svačiji trud doprineo tome da budemo tu gde jesmo. Na ovaj način smo želeli pokažemo koliko znači svačiji doprinos i sve novo što su naučili i primenili.

Na žalost, naš re-branding se desio baš u piku epidemiološke situacije koja nas je zadesila, tako da nismo imali puno opcija za aktivnosti uživo, ali smo organizovali dosta online sadržaja, poput book club-a, trivia kvizova, raznih radionica u vezi sa mentalnim i fizičkim zdravljem, delili smo zanimljive ideje, dobre filmove i serije i sve što nas je nasmejalo na Slacku. Eksterno smo se trudili da komuniciramo što više kroz društvene mreže i da delimo sjajne projekte, prezentacije i naučne radove naših kolega sa ostalima.

Tako smo funkcionisali dokle god situacija nije dopustila manja i oprezna okupljanja, a tada smo prešli na druženja u prirodi, nutricionističke konsultacije za kolege koje su bile zainteresovane, timske ručkove, radionice uživo i jedan od predstojećih događaja nam je druženje u Dubrovniku sa ekipom iz svih 5 kancelarija i iz 4 različite države, tako da se jako radujemo da vidimo sve drage ljude na jednom mestu.

Kako se život polako vratio u normalu, tako nam je i kreativnost proradila i spremamo mnogo zanimljivog i drugačijeg sadržaja koji jedva čekamo da podelimo sa svima. Drago nam je da primetimo da nas IT zajednica podržava, obzirom da nam se sve više ljudi pridružuje na društvenim mrežama, a zainteresovanost za događaje koje organizujemo i za otvorene pozicije u kompaniji raste, na čemu smo vrlo zahvalni.

 

Šta ste naučili kroz proces i da li ste imali neke strahove?

 

Promene nikome ne padaju lako, tako da nam je želja bila da svi zaista budu upućeni u proces i da se svačije mišljenje čuje i registruje. Naš najveći cilj je zdravo okruženje za napredovanje i razvoj kolega, gde se posebna pažnja posvećuje talentima i afinitetima svakoga ko je deo naše ekipe kako bi njihova karijera tekla u smeru koji njima najviše odgovara. Zato je ProductDock tim eksperata koji rade na onome što najviše vole i što im najviše leži i definitivno je uživanje gledati ljude koji rade na onome što vole i ispunjava ih.

Takođe, jedna od velikih promena tokom ovog re-branding-a je nastupila sa uvođenjem novog načina rada, odnosno implementacijom novog biznis modela, kako bismo kolegama pružili više fleksibilnosti i samostalnost. Bilo nam je bitno da ovu promenu iskomuniciramo na najbolji način sa timovima kako bi se što lakše navikli. Srećom, vrlo brzo smo se uigrali i počeli u da funkcionišemo na taj način. U ovom procesu nam mnogo znači što imamo iskusne seniore koji prenose svoje znanje, i kao mentori omogućavaju novozaposlenima da se uklope u autonomne timove, što je jedna od stvari koje naše kolege veoma cene.

 

Kakva je situacija sada i kako vas potencijalni kandidati posmatraju?

 

Prošlo je punih godinu dana od kako smo počeli da se oglašavamo kao ProductDock i definitivno vidimo da se napravilo mesto za nas na domaćoj IT sceni. Ove godine smo imali učešće na dva sajma zapošljavanja i stvarno je bilo fenomenalno uživo videti ljude koji su ispratili naš razvoj i interesuju se da čuju šta još sledi u budućnosti. Ono što smo dobili kao pozitivan feedback od potencijalnih kandidata jeste definitivno ta fleksibilnost u radu i timovi koji sami određuju svoje prioritete, zbog čega nam je jako drago jer je to jedna od stavki zbog koje smo ušli u ceo ovaj proces.

Ono što smo još primetili da nailazi na pozitivne utiske su hibridni način rada, 27 dana godišnjeg odmora, kao i edukativni budžet koji se koristi opet u smeru usavršavanja onih veština koje su interesantne datoj osobi ali se koriste i na projektima unutar firme. Proces re-branding-a definitivno i dalje traje i verujemo da bi kroz još godinu dana ovaj odgovor izgledao dosta drugačije, ali nam je drago da nas za sada vide kao mladu firmu sa puno iskusnih ljudi u kojoj mogu da se ostvare u onome šta ih zanima.

 

Koji su planovi za budućnost i kako planirate da širite ProductDock priču?

 

Od kratkoročnih ciljeva, istakli bismo postepenu implementaciju novog pristupa poslovanja, dok sa novim ProductDock brendom želimo da prezentujemo svoje vrednosti, kao i način rada kako bi privukli talente motivisane za rad u zanimljivim industrijama i na vrhunskim proizvodima.

Nastavljamo “plovidbu”  istim pravcem . Cilj nam je da potpuno pređemo na razvoj digitalnih proizvoda od početka do kraja, da budemo tu za naše klijente kao i do sada i da ostvarimo dugoročne veze bazirane na poštovanju i poverenju. Isto tako, cilj nam je da proširimo tržište širom Evrope kako bismo imali što raznovrsnije projekte na kojima naše kolege i koleginice mogu da razvijaju svoja znanja i pružimo im što više opcija za napredak.

Takođe, ono čemu težimo jeste da pružimo zanimljiv i osvežavajući pristup ovom poslu, tako da planiramo da nastavimo sa raznim zanimljivim eventovima koji će se održati već polovinom ove godine. ProductDock vrednosti su temeljene na dobrom balansu između slobodnog i radnog vremena, sa akcentom na mentalnom zdravlju i karijernom razvijanju, tako da će se naša priča dalje odvijati sa istom idejom.

U pričanju priče učestvovali:

Nika Čolić

Employer Brand Specialist @ ProductDock
katarina šonjić employer branding espresso

Priče iz zajednice prenosi Katarina (Kat on coffee) – zaljubljenik u employer branding i ona koja doprinosi razvoju struke u našem regionu.
Kreator kursa Uvod u Employer Branding svet sa Kat. Ljubitelj kafe.

Ukoliko želiš da sarađujemo, ovde imaš više detalja o opcijama koje trenutno nudim.

Podeli sa prijateljima :)

Ovaj sajt koristi kolačiće (cookies). Nastavkom korišćenja ovog sajta saglasni ste sa našom upotrebom kolačića.